솔루션소개IT 서비스Managed 서비스
Managed 서비스
기업의 IT 자원 및 서비스의 운영/관리를 보다 효율적이고 효과적으로 하기 위해 전문기업을 통해 대행하는 서비스로 고객 환경에 최적화된 IT 인프라 구축을 지원하고, 각각의 전문화된 관리방안의 지원으로 기업 IT 서비스의 신뢰성과 안정성 향상에 기여합니다.
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시스템 관리
- 시스템 구축 및 관리 효율성 확보
- 전문화된 시스템 관리 방안 제공
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운영 관리
- 구축 및 운영에 대한 비용 부담 감소 (TCO 절감)
- 보다 효율적인 IT 인프라 운영
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위험 관리
- 주기적인 점검을 통한 위험요소의 사전 파악 및 관리 제공
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장애 관리
- 전문기업을 통한 신속하고 체계화된 장애관리 제공
엑스퍼넷 Managed 서비스
엑스퍼넷 Managed 서비스는 고객의 요구사항 및 현황 분석을 통해 기업의 장애 요인 발견 및 원인 분석을 제공하는 트래픽 분석 서비스와 다양한 DNS 보안 위협으로부터 안전한 DNS를 제공하는 보안 DNS 서비스를 제공합니다.
트래픽 분석 서비스네트워크 및 애플리케이션 성능 모니터링을 통해 장애 요인의 조기 발견 및 장애 발생 시 원인분석 시간 최소화 서비스 제공
보안 DNS 서비스DNS 시스템을 공격하거나, 악용 하는 DDoS, Malware 등 다양한 DNS 보안 위협으로부터 안전한 DNS 서비스 제공
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트래픽 분석 서비스 |
보안 DNS 서비스 |
| 필요성 |
- •장애 시 원인분석에 대한 방안이 미흡한 고객
- •장애 원인 분석 시 소요되는 시간 단축을 원하는 고객
- •네트워크 및 애플리케이션의 표준화된 성능지표가 필요한 고객
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- •각종 공격으로부터 안전한 DNS 시스템 구축을 원하는 고객
- •BIND 및 DNS 서버의 자체 취약점 주기적 패치 및 각종 open된 서비스 관리가 필요한 고객
- •DNS 서비스의 가용성 증대를 원하는 고객
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주요기능
및
특장점 |
- •단일시스템으로 네트워크 및 애플리케이션 성능 모니터링
- •패킷/플로우 정보 수집을 통한 사용자, 네트워크, 애플리케이션 등 서비스 품질 관리
- •앱 트랜잭션별 추적 및 성능 모니터링
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- •DNS를 타켓으로 하는 Malware / APT 공격을 탐지/방지 하기 위한 DNS 방화벽 기능 제공
- •악성 도메인 및 공격 패턴 자동 업데이트 제공
- •실시간 DB / 설정 값 동기화 제공
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| 개선효과 |
- •서비스 장애 시 원인분석 시간을 최소 5배 이상 절감
- •모든 애플리케이션에 대한 응답시간 및 지연구간에 대해 실시간 모니터링
- •네트워크 구간별(L4, L7, 방화벽, DDoS 등) 패킷 지연 분석
- •성능 장애요인 조기발견 및 처리
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- •보안 DNS서비스를 통해 기존 DNS 서버의 보안 취약요소 최소화
- •DNS 공격 발생 시에도 정상 쿼리에 대한 응답을 제공함으로 DNS 서비스의 연속성 보장
- •DDOS 등 DNS 서버를 악용하는 공격에 대한 대응방안 마련
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Managed 서비스 기대효과
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•비즈니스 연속성 제공
고객사의 IT 자원을 최적, 최신의 안정적 상태로 유지할 수 있도록 지원
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•서비스 품질에 대한 성능 향상
주기적인 모니터링 및 Reporting을 토대로 서비스 품질에 대한 성능 향상에 기여
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•비용절감
Managed 서비스를 통한 IT 관리 계획 수립으로 인프라 구축 및 운영 비용의 절감
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•IT 인프라 관리의 전문화
IT 전문기업의 노하우를 보유한 전문인력의 인프라 관리를 통해 위험요소 최소화