Challenge
고객 요구 사항
이 기업은 20만 명이 넘는 임직원과 10만 대 이상의 배송 차량, 약 600대의 항공기로 하루 2,500만 개 이상의 화물을 200여 개국에 배송하는 글로벌 운송·물류 기업입니다. BlueCat DDI 플랫폼은 중앙 집중화되어 있지 않아 OS·구성 업데이트를 어플라이언스마다 수작업으로 진행해야 했고, 백엔드 동기화가 없어 어플라이언스 한 대를 재구축하는 데만 4~8시간이 걸렸습니다. 표준 DHCP 고가용성(HA) 구성을 지원하지 않아 주소 할당 실패, 정적 IP 오할당, 서브넷 외부 접속 불가 등의 DHCP 장애가 상시적으로 발생했습니다. BlueCat의 검색(discovery) 기능이 불안정해 결국 비활성화할 수밖에 없었고, 이로 인해 L2·L3 자산과 디바이스 메타데이터에 대한 가시성을 확보할 방법이 없었습니다. 또한 수천 개 소매 매장이 Microsoft Active Directory 서버에 의존하고 있어 지역 인터넷 접속, 로컬 생존성, 이중화 확보에도 한계가 있었습니다.