자주 묻는 질문 (FAQ)

엑스퍼넷 제품·서비스에 관한 자주 묻는 질문과 상세 답변을 확인하세요.

일반 2개 질문
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엑스퍼넷은 네트워크 보안, 클라우드 보안, IT 인프라 구축, 가시성 모니터링, 보안 자동화를 전문으로 하는 IT 솔루션 기업입니다. 2003년 설립 이후 20년 이상 500개 이상의 기업에 서비스를 제공해 왔으며, Zscaler·Fortinet·Genians·Riverbed·F5·Infoblox·Ciena·HashiCorp·Kentik의 공식 파트너입니다.

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중견기업부터 대기업, 금융기관, 공공기관, 교육기관까지 다양한 규모의 고객을 지원합니다. 고객의 환경과 예산에 맞는 최적의 솔루션을 제안합니다.

도입문의 3개 질문
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네. 대부분의 파트너 제품은 PoC(Proof of Concept) 또는 파일럿 도입을 지원합니다. 실제 고객 환경에서 테스트 후 도입을 결정할 수 있습니다. PoC 신청은 온라인 문의 또는 전화(02-3282-2300)로 접수하세요.

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엑스퍼넷은 구축 완료 후에도 유지보수 계약을 통해 지속적인 기술 지원을 제공합니다. 전담 엔지니어 배정, 장애 대응, 정기 점검, 최신 패치 적용 등을 지원합니다.

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온라인 문의 페이지에서 "견적 요청"을 선택하고 문의 내용에 현황과 요구사항을 기재해 주시면 영업일 기준 2일 내 담당자가 연락드립니다. 보다 빠른 응답이 필요하시면 02-3282-2300으로 직접 연락해 주세요.

기술 3개 질문
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네. 엑스퍼넷은 단일 제품보다 복수 파트너 제품을 통합 아키텍처로 설계하는 것을 강점으로 합니다. 예를 들어 Fortinet(방화벽) + Zscaler(클라우드 접속 보안) + Genians(NAC)를 하나의 보안 체계로 통합 구현하는 프로젝트를 다수 진행하였습니다.

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대부분의 솔루션은 기존 인프라에 영향 없이 추가 도입이 가능합니다. 엑스퍼넷은 현재 고객의 환경을 먼저 분석하고, 기존 투자를 최대한 활용하는 방향으로 솔루션을 설계합니다.

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제로트러스트는 한 번에 완성되는 것이 아니라 단계적으로 구현합니다. 일반적으로 1단계: 자산 가시성 확보(NAC, DDI), 2단계: 강화된 인증(MFA, IAM), 3단계: 최소권한 접근(ZTNA), 4단계: 마이크로세그멘테이션 순으로 진행합니다. 엑스퍼넷은 고객 현황에 맞는 제로트러스트 로드맵을 무료로 제안합니다.

파트너십 1개 질문
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IT 솔루션 기업, SI 업체, MSP(매니지드 서비스 제공업체) 등과의 파트너십을 환영합니다. 파트너십 문의는 biz@expernet.co.kr 로 연락 주시거나 온라인 문의를 이용해주세요.

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