레거시 VPN을 넘어, Eaton이 Zscaler AI 기반 제로트러스트로 완성한 글로벌 보안

Eaton은 오하이오주 클리블랜드에 본사를 둔 글로벌 전기 장비 제조기업으로, 170개국에서 9만 명 이상의 임직원이 근무하고 있습니다. 기존 VPN과 방화벽 중심의 레거시 보안 체계는 팬데믹 기간 3만 명이 넘는 공장 근무 인력의 원격 접속 수요를 감당하지 못했습니다. 전통적인 경계 기반 보안 아키텍처는 회사의 클라우드 퍼스트 전략 및 세그멘테이션 요구사항과 맞지 않았습니다. 가시성 부족으로 위협 발견이 늦어졌고, 이는 곧 사고 대응 시간 지연으로 이어졌습니다.

Eaton은 기존 보안·접속 도구를 Zscaler의 인터넷·사설 애플리케이션용 제로트러스트 연결로 단계적으로 대체했습니다. AI 기반 위협 탐지 기능을 도입해 AI 관련 신종 위협까지 함께 식별하고 대응할 수 있는 체계를 갖추었고, 제조 현장별 세그멘테이션도 함께 적용했습니다. 선제적·예측적 침해 탐지 및 대응 역량을 강화해 공격 징후를 사전에 파악할 수 있는 공격 인지 체계(Breach Predictor)를 구축했습니다. Zscaler는 단일 엔드포인트 에이전트로 EDR·CDR·NDR 등 기존 보안 도구와 연동되어, 하나의 화면에서 전체 보안 데이터를 확인할 수 있는 통합 체계를 제공했습니다.

Zscaler 전환 이후 한 달간 400만 건의 위협이 차단되었고, 9만 명의 임직원이 제로트러스트 기반으로 인터넷과 사설 애플리케이션에 안전하게 접속하고 있습니다.
"Zscaler가 최상위 엔드포인트·클라우드·네트워크 탐지 대응 솔루션들과 통신할 수 있는 덕분에, 하나의 화면에서 모든 보안 데이터를 확인할 수 있게 되었습니다." - Jason Koler, CISO, Eaton Corporation
"Zscaler는 사용이 쉽고 하나의 엔드포인트 에이전트에 모든 기능이 내장되어 있습니다. 적은 리소스로도 글로벌 환경에 빠르게 배포하고 기능을 확장할 수 있었습니다." - Jason Koler, CISO, Eaton Corporation
"기존 VPN에서는 지원 이슈가 끊이지 않았지만, Zscaler는 IT팀이 따로 관리할 필요가 없어 원격 접속 관련 티켓이 크게 줄었습니다." - Jason Koler, CISO, Eaton Corporation
다수의 전략적 얼라이언스 파트너 솔루션과의 통합을 통해 보안 생태계 전반의 협업도 원활해졌습니다.